Como cancelar mi plan

Podes cancelar la suscripcion en cualquier momento desde el dashboard. La cancelacion es inmediata para futuros cobros: no te volvemos a cobrar, y tu plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.

Paso a paso

• Anda al dashboard.
• Hace clic en la pestana Billing.
• Seleccioná Cancelar suscripcion.
• Vas a ver una encuesta corta (4 opciones + comentario libre). Tu respuesta nos ayuda a mejorar y, en algunos casos, nos permite ofrecerte un descuento para que te quedes.

Que pasa despues

• No se ejecutan mas cobros automaticos.
• Tu plan sigue activo hasta la fecha de renovacion ya pagada.
• Despues de esa fecha, la cuenta queda en plan Gratis con los creditos remanentes.
• Si pediste reembolso, revisa nuestro articulo Como pedir un reembolso para saber si tu caso aplica.

Algo no anda?

Si el boton de cancelar no aparece o ves un error, escribi a soporte con el correo de tu cuenta y procesamos la baja manualmente en menos de 24h habiles.